据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
会员3042:好评
环境不错,靠近海边!
11:好评
大东海壹号度假村,环境真的很好,出门就是大东海海滩,环境幽静,离大东海广场才步行十分钟,而且酒店免费给我从园景房升级成豪华海景房5B-601室,有阳台,可看到大东海全景,是最好的惊喜,酒店条件硬件和服务都很好,下次来我还住,朋友们记住噢,豪华海景房5B-601室给你想不到的惊喜。
blue7215:好评
很适合度假的酒店,在一个大院内,估计是以前海军的度假或干休所.里面很多运动设施,在半山上很清静,还有一部份别墅房型.有车的话去海边也就两分钟,走路也就十来分钟.也有电瓶车穿梭.房间很干净,也很新,用的材料都很实在,不知是不是实木地板,反正房间挺大,还有双人沙发.电视也是32寸夏普液晶.走廊上还很贴心的放置了小木晾衣架.就是总台要问过才能知道在哪.朋友说很不错,下次来还住这.