根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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环境不错,靠近海边!
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大东海壹号度假村,环境真的很好,出门就是大东海海滩,环境幽静,离大东海广场才步行十分钟,而且酒店免费给我从园景房升级成豪华海景房5B-601室,有阳台,可看到大东海全景,是最好的惊喜,酒店条件硬件和服务都很好,下次来我还住,朋友们记住噢,豪华海景房5B-601室给你想不到的惊喜。
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很适合度假的酒店,在一个大院内,估计是以前海军的度假或干休所.里面很多运动设施,在半山上很清静,还有一部份别墅房型.有车的话去海边也就两分钟,走路也就十来分钟.也有电瓶车穿梭.房间很干净,也很新,用的材料都很实在,不知是不是实木地板,反正房间挺大,还有双人沙发.电视也是32寸夏普液晶.走廊上还很贴心的放置了小木晾衣架.就是总台要问过才能知道在哪.朋友说很不错,下次来还住这.